よくある質問
会社と製品の基本
YESUN LEDはどんな会社ですか？
YESUN LED の主な利点は何ですか?
貴社は貿易会社ですか、それとも工場ですか？
主にどのような種類の LED 製品を生産していますか?
従来の照明器具に比べて、LED ライトにはどのような利点がありますか?
光束/ルーメンとは何ですか?
色温度とは何ですか？
演色評価数とは何ですか？
最小注文数量の要件はありますか?
製品カタログと価格表をいただけますか?
あなたの製品は新品ですか?
商品の在庫はありますか？
技術的パラメータと選択
自分の空間に適した LED 照明を選択するにはどうすればよいですか?
IP保護レベルとは何ですか?
LEDライトの寿命は50,000時間だそうですが、これはどのように計算されているのですか？
光の減衰とは何ですか?
ビーム角度を理解するにはどうすればいいですか?
LED の動作電圧範囲はどのくらいですか?
ランプの材質は何ですか？
OEM/ODMおよびカスタマイズサービス
OEM/ODM サービスを提供していますか?
製品をカスタマイズするプロセスは何ですか?
サンプルは無料で提供してもらえますか？
サンプル作成にはどれくらいの時間がかかりますか？費用はどのように計算されますか？
特殊なサイズや形状をカスタマイズできますか?
既存の製品を複製または改良できますか?
調達、価格設定、支払い
見積りを取得するにはどうすればいいですか?
見積りの有効期間はどのくらいですか?
価格には送料と関税が含まれていますか?
どのような支払い方法が受け付けられますか?
プロフォーマインボイスを発行してもらえますか?
注文してからどれくらいで発送されますか？
注文をキャンセルまたは変更できますか?
割引はありますか？
物流、配送、アフターサービス
どのような物流サービスを提供していますか?
発送物を追跡できますか?
商品を受け取った後、数量が間違っていることに気づいたらどうすればいいですか?
商品の品質に問題がある場合はどうすればいいですか？
保証期間はどのくらいですか？
保証は具体的に何をカバーしますか?
アフターサービスに申し込むにはどうすればいいですか？
技術的なインストールサポートは提供していますか?
この商品を返品または交換できますか？
修理サービスは提供していますか?
発送時にどのような書類が提供されますか?
認証、コンプライアンス、パートナーシップ
貴社の製品はどのような国際認証を取得していますか?
認定証を発行してもらえますか？
代理店になりたいのですが、どのようなポリシーをお持ちですか？
国内外のLED展示会に参加していますか？
現地視察のために工場を訪問することはできますか？
貴社とのビジネス関係をどのように維持できるでしょうか?
ウェブサイトの画像やコンテンツを使用することはできますか?
さらに詳しい情報を得るにはどうすればいいでしょうか?